🛡️ سياسة الاسترجاع والاستبدال
في ديجيترس، رضاكم هو محركنا الأول. نحن نؤمن أن الوضوح هو أساس الثقة، لذا نضع بين أيديكم سياستنا بكل شفافية:
✅ أولاً: التزامنا تجاهكم
• في حال واجهت أي مشكلة، فريق الدعم الفني جاهز لمساعدتك فوراً.
• إذا كان المنتج الرقمي لا يعمل بشكل كامل، نضمن لك استرداد المبلغ بالكامل.
• في حالات التوقف المؤقت، يتم التعويض بـ مدة إضافية مجانية.
🚫 لا يُقبل الاسترجاع في الحالات التالية:
- تفعيل الكود أو استخدامه بنجاح.
- مشاركة بيانات الحساب مع أطراف ثالثة.
- تزويدنا ببيانات خاطئة (إيميل أو اسم حساب) أثناء الطلب.
🔍 تنبيه هام: نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكننا إلغاء الطلب بعد الإرسال بسبب "تغيير الرأي". نرجو التأكد قبل الدفع.
شكراً لاختيارك ديجيترس