ثم ينشأ السؤال: أين المحتوى؟ ليس موجودًا بعد؟ هذا ليس سيئًا للغاية، فهناك نص وهمي لإنقاذ الموقف. ولكن الأسوأ من ذلك، ماذا لو لم يكن السمك مناسبًا للعلبة، أو كان القدم كبيرًا جدًا بالنسبة للحذاء؟ أو صغيرًا جدًا؟ أو جمل قصيرة جدًا، أو عناوين كثيرة، أو صور كبيرة جدًا بالنسبة للتصميم المقترح، أو صغيرة جدًا، أو كانت مناسبة ولكنها تبدو غير مناسبة لأسباب.

العميل غير السعيد لسبب ما هو مشكلة، والعميل غير السعيد رغم أنه لا يستطيع تحديد السبب هو أسوأ. من المحتمل أنه لم يكن هناك تعاون وتواصل ونقاط تفتيش، ولم تكن هناك عملية متفق عليها أو محددة بالتفاصيل المطلوبة. إنها استراتيجية محتوى خاطئة منذ البداية. إذا كان هذا ما تعتقد، فماذا عن العكس؟ كيف يمكنك تقييم المحتوى بدون تصميم؟ لا طباعة، لا ألوان، لا تخطيط، لا أنماط، كل تلك الأشياء التي تنقل الإشارات المهمة التي تتجاوز النص المجرد، وتسلسلات المعلومات، والوزن، والتأكيد، والضغوط غير المباشرة، والأولويات، كل تلك الإشارات الدقيقة التي لها أيضًا جاذبية بصرية وعاطفية للقارئ.